วิธีการชำระเงิน :

  • พัสดุเก็บเงินปลายทาง
  • ใช้บัตรสินเชื่อ

 

วิธีการขนส่ง :

  • เวลาส่งของ : วันจันทร์  ถึง  วันศุกร์  (ไม่รวมวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ และ วันหยุดนักขัตฤกษ์)
  • คาดการณ์วันรับสินค้า : ระยะเวลาในการรับสินค้านับจากวันที่จัดส่ง +1 ถึง 3 วัน (ขึ้นอยู่กับจุดหมายปลายทางในการจัดส่ง)
  • หากร้านค้าของเรายังไม่ได้รับแบบฟอร์มการสั่งซื้อสินค้าของท่าน ถ้าหากได้รับแบบฟอร์มการสั่งซื้อสินค้าของท่านแล้ว จะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 2 วันทำการ

 

การขอเคลมสินค้า :

  • หลังจากที่ท่านได้รับสินค้าแล้ว พบว่าสภาพสินค้ามีความบกพร่อง เสียหาย หรือ ชิ้นส่วนใดชิ้นส่วนหนึ่งในสินค้าขาดหายไป  ต้องการที่จะขอเคลมสินค้า รบกวนกรุณาติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้า Shop Wonder
     [ส่งข้อความมาที่ เพจFB : ค้นหา Shopwonder] ทีมงานพวกเราจะช่วยเหลือคุณโดยเร็วที่สุด

 

พื้นที่ที่ไม่สามารถจัดส่งหรือมีค่าจัดส่งเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าSHOPWONDER :

94000
94110
94120
94130
94140
94150
94160
94170
94180
94190
94220
94230
95000
95110
95130
95140
95150
95160
95170
96000
96110
96120
96130
96140
96150
96160
96170
96180
96190
96210
96220

 ★ หากต้องการจัดส่งในพื้นที่ดังกล่าว👆 จะมีค่าจัดส่งเพิ่มเติม  200  บาท/ต่อหนึ่งรายการสั่งซื้อสินค้า
 ★ หากต้องการกำหนดวันจัดส่งสินค้านอกวันทำการ (วันเสาร์) จะมีค่าจัดส่งเพิ่มเติม  200  บาท/ต่อหนึ่งรายการสั่งซื้อสินค้า
 ★ ไม่จัดส่งสินค้าในวันอาทิตย์


หมายเหตุ ข้อควรระวังการขอเคลมสินค้า :

★ กรุณาเก็บสินค้าในพัสดุที่ส่งไปอย่างสมบูรณ์  (ตัวสินค้า อุปกรณ์เสริม กล่อง และถุงห่อสินค้า เอกสารตามพัสดุ ของแถม และ ของแถมจากกิจกรรม) กล่องเดิมที่ใส่สินค้าก็ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของสินค้า ซึ่งถ้าทำหาย ชำรุดหรือขาด อาจจะส่งผลกระทบต่อการเคลม หรือเก็บเงินกับคุณลูกค้าเป็นบางส่วน

★ เพื่อรักษาสิทธิ์ของลูกค้า ถ้าสินค้าที่คุณซื้อเป็นสินค้าประเภทอนามัยส่วนบุคคล หลังจากแกะแล้วจะไม่สามารถเคลมได้

★ สามารถเคลมได้เฉพาะกรณีที่ได้รับสินค้าชำรุด หรือสินค้าเสียภายในระยะเวลารับประกัน ไม่สามารถเคลมเพื่อเปลี่ยนสี เปลี่ยนรุ่น

★ ภายใน 7 วันหลังจากที่คุณลูกค้าขอเคลม ถ้าทางบริษัทเราติดต่อคุณลูกค้าไม่ได้ ส่งผลให้ไม่สามารถเปลี่ยนสินค้า จะทำการยกเลิกเคลมสินค้า และไม่สามารถเคลมได้อีก ขออภัยในความไม่สะดวก

★ กรุณาแนบรูปถ่าย หรือวิดีโออธิบายจุดชำรุดของสินค้า ถ้าคุณลูกค้าต้องการเคลม แต่ไม่ได้ส่งรูปภาพหรือวิดีโอพร้อมกับการเคลม Shop Wonder จะเก็บค่าขนส่งกับคุณลูกค้า

 

ถ้าหากคุณลูกค้าพบปัญหาไม่ว่ากรณีใดๆ กรุณาติดต่อกับทีมงาน Shop Wonder

ทางแฟนเพจfacebook : shopwonder

เพิ่มLINE@ของฉันเป็นเพื่อน : @yhv8178n

ติดต่อเรา